Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn sử dụng nền tảng, trách nhiệm của bạn khi đặt cược và quyền hạn của chúng tôi trong việc đình chỉ tài khoản vi phạm. Không mô tả chi tiết cách chúng tôi lưu trữ hay xử lý dữ liệu cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật sunv.win – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Thu thập dữ liệu đăng ký và giao dịchMã hóa SSL cho mọi phiên truy cậpQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Chúng Tôi Cần Chúng
Khi bạn mở tài khoản sunv.win, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại số tiền, thời gian và ID giao dịch để đối
chiếu với nhà cung cấp thanh toán và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Lịch sử cá cược của bạn – bao gồm loại trò chơi, kết quả và số dư – được lưu trữ để hiển thị trong phần lịch sử tài khoản và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP,
loại thiết bị và dữ liệu trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn tài khoản giả mạo. Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ được bảo mật bằng tường lửa cấp doanh nghiệp. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba; chúng
tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để xử lý yêu cầu nạp rút và phát hành kết quả chơi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH
Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư
Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình qua các kênh dưới đây. Đội ngũ chính sách bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong vòng bảy ngày.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng là Yêu Cầu Truy Cập Dữ Liệu hoặc Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu. Đính kèm bản sao giấy tờ tùy thân và thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Chat Trực Tiếp Bảo Mật
Nhấn vào biểu tượng chat trong tài khoản của bạn, chọn mục Chính Sách Bảo Mật và một chuyên viên sẽ hướng dẫn bạn quy trình xác minh và cung cấp biểu mẫu yêu cầu chính thức để bạn điền trực tuyến.
Biểu Mẫu Yêu Cầu Trong Tài Khoản
Đăng nhập, vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu. Bạn sẽ thấy các nút Tải Dữ Liệu Của Tôi, Chỉnh Sửa Hồ Sơ và Yêu Cầu Xóa Tài Khoản cùng hướng dẫn từng bước.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Vào Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu, cung cấp công cụ để bạn kiểm soát thông tin cá nhân và cập nhật chính sách này bất cứ khi nào...
Mã Hóa End-to-End
Mọi dữ liệu cá nhân – từ họ tên đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ. Chỉ hệ thống xác thực của chúng tôi mới có khóa giải mã.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc hồ sơ cá cược của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hay nhà môi giới dữ liệu nào.
Quyền Truy Cập Ngay Lập Tức
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu, nhấn Tải Dữ Liệu Của Tôi. Bạn sẽ nhận được tệp JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ trong vòng sáu mươi giây mà không cần chờ phê duyệt thủ công.
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu trong tài khoản hoặc email [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc theo quy định nơi pháp luật địa phương cho phép.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật – thêm điều khoản mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu – bạn sẽ nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực để bạn có thời gian đánh giá và quyết định.
Lưu Trữ Dữ Liệu Giới Hạn
Chúng tôi chỉ giữ lịch sử cá cược và giao dịch trong hai năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán, sau đó tự động xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Trên sunv.win
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc cá cược của chúng tôi. Bảng dưới đây cho thấy mỗi trang chính sách...
Chính Sách Cookie
Liệt kê các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, phát hiện gian lận và cải thiện tốc độ tải trang. Giải thích cách bạn có thể vô hiệu hóa cookie không cần thiết.
Quy Tắc Cá Cược
Mô tả cách chúng tôi tính toán kết quả, xử lý tranh chấp và áp dụng giới hạn cược tối thiểu tối đa. Không đề cập đến quyền truy cập hay xóa dữ liệu mà chỉ tập trung vào quy trình chơi game.
Chính Sách Nạp Rút
Chi tiết thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay, phí giao dịch nếu có và tài liệu cần thiết để xác minh yêu cầu rút tiền. Không giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán.
Chính Sách Bảo Mật Này
Tập trung vào loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và chia sẻ chúng, quyền của bạn trong việc truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân và cách liên hệ với đội ngũ bảo mật.
Hướng Dẫn Xác Minh Tài Khoản
Giải thích tài liệu nào bạn cần nộp – giấy tờ tùy thân, hóa đơn địa chỉ – và thời gian chúng tôi xem xét để kích hoạt chức năng rút tiền. Bổ sung thông tin về cách chúng tôi lưu trữ bản sao tài liệu này.
Chính Sách Chống Gian Lận
Mô tả các công cụ phát hiện tài khoản trùng lặp, cược đồng bộ và lạm dụng khuyến mãi. Không giải thích chi tiết việc xử lý dữ liệu nhưng thừa nhận chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị.
Những Điểm Đặc Trưng Của sunv.win Trong Phần Bảo Mật
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ bộ phận hỗ...
Bảng Điều Khiển Bảo Mật
Phần Cài Đặt Tài Khoản hiển thị lịch sử đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, thời gian và thiết bị. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả phiên từ xa bằng một nút và bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator.
Tải Dữ Liệu Tự Động
Nhấn nút Tải Dữ Liệu Của Tôi, hệ thống tạo tệp JSON chứa hồ sơ tài khoản, lịch sử cá cược và giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay. Tệp sẵn sàng trong sáu mươi giây và được gửi qua liên kết tải về trong tài khoản.
Chỉnh Sửa Thông Tin Cá Nhân
Bạn có thể cập nhật số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu bất cứ lúc nào. Thay đổi họ tên hoặc ngày sinh yêu cầu xác minh lại giấy tờ tùy thân để đảm bảo tính chính xác và ngăn chặn gian lận chuyển nhượng tài khoản.
Tùy Chọn Tiếp Thị
Trong mục Tùy Chọn Liên Lạc, bạn chọn có muốn nhận email khuyến mãi, tin nhắn SMS về giải đấu hay thông báo đẩy trên ứng dụng di động hay không. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức mà không ảnh hưởng đến email bảo mật quan trọng.
Lịch Sử Yêu Cầu Bảo Mật
Mỗi khi bạn gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, hệ thống ghi lại trạng thái xử lý – Đang Chờ, Đang Xem Xét, Hoàn Thành – với dấu thời gian và tên nhân viên xử lý để bạn theo dõi tiến độ trong thời gian thực.
Xóa Tài Khoản Một Nút
Nhấn Yêu Cầu Xóa Tài Khoản, xác nhận qua mã SMS, hệ thống đóng băng tài khoản trong bảy ngày để bạn có thể hủy yêu cầu nếu đổi ý. Sau thời hạn đó, mọi dữ liệu cá nhân và lịch sử cược bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ.
Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật sunv.win
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh bạn đủ tuổi và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán.
Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật bằng tường lửa cấp doanh nghiệp, mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Chỉ hệ thống xác thực và đội ngũ bảo mật có thẩm quyền mới truy cập được thông tin cá nhân của bạn để giải quyết tranh chấp hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý nạp rút và với nhà cung cấp trò chơi để phát hành kết quả cược. Mọi bên thứ ba đều ký hợp đồng bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể.
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu, nhấn nút Tải Dữ Liệu Của Tôi. Hệ thống tạo tệp JSON chứa hồ sơ tài khoản, lịch sử cá cược và giao dịch trong vòng sáu mươi giây và gửi liên kết tải về trực tiếp trong tài khoản.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu trong phần Cài Đặt Tài Khoản hoặc email [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc theo quy định pháp luật địa phương. Bạn có bảy ngày để hủy yêu cầu nếu đổi ý.
Chúng tôi giữ lịch sử cược và giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay trong hai năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, dữ liệu tự động bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ dài hơn.
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi cũng đăng phiên bản mới trên trang này và đánh dấu ngày cập nhật ở đầu trang để bạn dễ theo dõi sự khác biệt.